近日,在武漢市科技局、洪山區政府主辦的洪山嗅鈦第二屆創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽總決賽上,蘇超超憑借他的互聯(lián)網(wǎng)+“定制供應鏈”創(chuàng )業(yè)項目一舉奪得特等獎,斬獲獎金25萬(wàn)元。
今年,這個(gè)一度不被看好的創(chuàng )業(yè)理工男打造的“定制文化衫”項目服務(wù)于新浪、騰訊游戲、百度、跟誰(shuí)學(xué)等全國1300多家企業(yè)和高校,年銷(xiāo)售收入穩破1000萬(wàn)元。當多數同齡人還在為工作奔走時(shí),研二學(xué)生蘇超超已成功帶動(dòng)40余名大學(xué)生就業(yè)。
在山東一個(gè)農村家庭長(cháng)大的蘇超超,從小只要一放學(xué)就會(huì )跑回家幫忙干活兒,“父母靠做饅頭賣(mài)饅頭供我上學(xué)。雖然生活還算安穩,但他們十幾年來(lái)每天起早貪黑,十里八村地賣(mài)饅頭,賺的錢(qián)又少,太辛苦了”。
生活的艱辛讓蘇超超更加懂得家庭和責任的意義,也更加勤奮。2011年9月,蘇超超以班級第一名進(jìn)入武漢理工大學(xué)汽車(chē)學(xué)院熱能與動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
入校不久,蘇超超便給自己定下三個(gè)目標:大學(xué)期間自己養活自己;成為十大風(fēng)云學(xué)子;畢業(yè)之前,能夠開(kāi)著(zhù)自己的小汽車(chē)回家。
大一春游,班級特意統一制定了個(gè)性的出行服裝。當其他人在專(zhuān)注欣賞著(zhù)沿途的風(fēng)光,和同學(xué)們穿著(zhù)統一設計、同一版型T恤衫的蘇超超卻看到了無(wú)限商機。
此時(shí),恰逢同城高校武漢科技大學(xué)研究生解礫在校賣(mài)內衣創(chuàng )業(yè)的報道出現,給了蘇超超更多的創(chuàng )業(yè)參考。團購網(wǎng)站如火如荼,蘇超超思考能否用這種線(xiàn)上模式做線(xiàn)下的校園團購。
經(jīng)過(guò)一番調研,蘇超超發(fā)現自己所在學(xué)校校區屬于狹長(cháng)地形,同學(xué)們對自行車(chē)的需求特別大。摸清了市場(chǎng)行情,他便利用自己在學(xué)生會(huì )工作的優(yōu)勢,迅速拉人組建起初期團隊,到各個(gè)宿舍散發(fā)傳單,一周之內賣(mài)掉100多輛自行車(chē),掘到了第一桶金。
此后,小團隊還做了移動(dòng)電源、制圖卡尺、U盤(pán)、臺燈等其他團購,少則盈利幾千元,多則上萬(wàn)元。
團購的火熱勢頭,使得蘇超超信心滿(mǎn)滿(mǎn),他在校外租下一間60平方米的辦公室,擴展了文化衫定制服務(wù)、代找兼職、家教介紹和文化傳播等業(yè)務(wù)。同時(shí),聯(lián)合起武漢大學(xué)、武漢工程大學(xué)等學(xué)校的創(chuàng )業(yè)團隊組建了高校創(chuàng )業(yè)聯(lián)盟,立志打造校園服務(wù)類(lèi)創(chuàng )業(yè)團隊的“航母”。
剛剛拉開(kāi)架勢準備大干一場(chǎng)的蘇超超很快迎來(lái)了當頭一棒。
由于四處出擊精力分散,業(yè)績(jì)很快大幅下滑,幾個(gè)月下來(lái),近40人的隊伍相繼退出了一大半。
蘇超超至今清晰地記得那個(gè)“特別的日子”--2013年3月8日,“開(kāi)學(xué)后團隊第一次集體會(huì )議,只來(lái)了6個(gè)人”。
蘇超超這才發(fā)現,校園里并不是每個(gè)人都篤定了創(chuàng )業(yè)的打算,很多同學(xué)加入團隊,都是抱著(zhù)做兼職賺外快的想法,并不會(huì )全身心地投入,“要想做成一件事,還是得尋找專(zhuān)業(yè)的人”。
前期的創(chuàng )業(yè)試水,雖然讓蘇超超發(fā)現了校園創(chuàng )業(yè)團隊的局限性,但細心的他也發(fā)現,校園文化衫定制市場(chǎng)存在服務(wù)痛點(diǎn)--“廠(chǎng)商在服務(wù)上很少替客戶(hù)考慮,設計、售后等也過(guò)于傳統,與學(xué)生的市場(chǎng)需求不能有效結合”。
鑒于第一次失敗的教訓,蘇超超想出了通過(guò)張貼合伙創(chuàng )業(yè)海報招人的方法,他在設計學(xué)院找到了專(zhuān)業(yè)學(xué)設計的同學(xué),打造最新的文化衫設計創(chuàng )意。親自去漢正街考察優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)商,把控好價(jià)格和質(zhì)量。同時(shí),他招收學(xué)生代理,拿著(zhù)樣品、宣傳單親自到各個(gè)班級去推廣文化衫,在服務(wù)上狠下功夫。
緊貼校園文化的設計、親自上門(mén)的便捷服務(wù)、加上已在校園里形成的知名度,蘇超超的文化衫定制很快贏(yíng)得了越來(lái)越多的學(xué)生客戶(hù)。
2013年上半年,蘇超超迎來(lái)了校園文化衫定制需求旺季,從3月~5月,團隊共賣(mài)出約兩萬(wàn)件衣服,僅在武漢理工大學(xué)內部就賣(mài)出了近1萬(wàn)件,銷(xiāo)售額累計達50萬(wàn)元。
“當年的畢業(yè)季和新生文化衫需求都被我們壟斷了。”幾年后回首當時(shí)的火爆場(chǎng)景,蘇超超依然有難以抑制的興奮。
同年7月,蘇超超注冊成立了武漢由米定制科技有限公司,他解釋為“youandme”,即有你有我,希望每個(gè)成員在這里都能找到歸屬感,也希望可以給每個(gè)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
校園里的創(chuàng )業(yè)路沒(méi)有坦途。
2014年年初,6名核心創(chuàng )始人中,一名決定考研,一名打算入職企業(yè),還有一名要跟隨導師去做科研。核心合伙人的接連退出,不僅使業(yè)務(wù)受到較大影響,更要占用大筆的流動(dòng)資金來(lái)回購股份,一家紅紅火火的企業(yè)一下子被置于瀕臨倒閉的邊緣。
那段時(shí)間,蘇超超不得不四處借錢(qián)、甚至一度要靠女朋友“接濟”。最艱難的時(shí)候,這個(gè)校園里的大學(xué)生曾經(jīng)負債達8萬(wàn)元,但他沒(méi)有選擇放棄,和剩下的兩個(gè)伙伴四處借債維持運營(yíng),熬過(guò)大半年后扭虧為盈。
很快,蘇超超開(kāi)辦起天貓由米旗艦店,顧客只需花30~70元便能隨意選擇T恤衫的設計風(fēng)格、圖案和面料,還可以指定設計師。針對校園內的畢業(yè)季定制市場(chǎng),他們將目標客戶(hù)延伸至武漢、長(cháng)沙、南昌等地的高中、大學(xué),尋找當地的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊設置定制代理,主動(dòng)搶占線(xiàn)下市場(chǎng)。
當大學(xué)畢業(yè)的腳步臨近,蘇超超也迎來(lái)了不斷收獲的日子。
通過(guò)在湖北、湖南、安徽、江西、河南等華中5省各區域的市場(chǎng)布點(diǎn),公司迎來(lái)了快速發(fā)展,僅當年5月,一個(gè)月就收入180萬(wàn)元,文化衫的銷(xiāo)售占80%的份額。公司還獲得了兩家機構共300萬(wàn)元的天使投資。
隨著(zhù)公司的發(fā)展,蘇超超發(fā)現這個(gè)項目雖能養活團隊,但利潤低、銷(xiāo)售季節性太強,校園客戶(hù)的推介成本高,他的目光又投向一個(gè)新的群體--中小企業(yè),“一般給中小企業(yè)定制,人工服務(wù)成本高,需求量小,大型定制廠(chǎng)商都不愿意做”。
再次找到市場(chǎng)“痛點(diǎn)”的蘇超超決定,推出互聯(lián)網(wǎng)定制,主打服裝、禮品、辦公用品,目標客戶(hù)從學(xué)生群體轉向300人以下的中小企業(yè)。他解釋,這種定制可重復接訂單,產(chǎn)品也容易標準化。相對于學(xué)生群體,企業(yè)客戶(hù)更加穩定。
通過(guò)開(kāi)發(fā)由米定制系統,一站式完成定制流程中所有溝通環(huán)節,有效解決了傳統人工服務(wù)成本高的問(wèn)題,“區別于傳統的購物網(wǎng)站,我們銷(xiāo)售的是小批量的、定制化、緊跟時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。同時(shí)在設計上,網(wǎng)站匯聚了一批一流的設計師”。
從2015年開(kāi)始,蘇超超團隊拿到了教育電商平臺“跟誰(shuí)學(xué)”的訂單,一年為他們定制服裝和辦公用品20次以上,累計采購額在10萬(wàn)元左右。由此起步,公司通過(guò)參加大型會(huì )展,向全國連鎖企業(yè)推介,尋找目標客戶(hù)的定制需求。同時(shí)整合資源,在東西湖租下2000平方米的廠(chǎng)房,設立了可以快速反應的中心加工廠(chǎng)。通過(guò)招商引入4個(gè)加工商,集中完成5種加工工藝,生產(chǎn)20種品類(lèi)的產(chǎn)品,供應鏈不斷集成,大大降低了物流成本。
經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)一樣在頂峰和谷底之間的巨大起落,這個(gè)還在校園里的24歲男孩感謝自己奮斗的青春,當別人在自習室自習,抱怨學(xué)校沒(méi)有空調,或者窩在宿舍打游戲,自己卻在外面頂著(zhù)太陽(yáng)往返公司與工廠(chǎng)間送貨,徹夜加班,或不厭其煩地和顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。
下一步,蘇超超的團隊將融資1500萬(wàn)元,用于引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才和建立更多的區域中心。18歲時(shí)的3個(gè)小目標早已成為現實(shí),他給自己描繪了一個(gè)新的夢(mèng)想,在30歲那年環(huán)游世界,做90后的“馬云”。
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